【3/14(月)14時ウェビナー】グローバルNo.1 高機能コンタクトセンターソリューション「CXone」と連携サービスの紹介
開催日時:
2022年3月14日(月) 14時00分~15時30分
概要:
グローバルNo.1と名高い高機能コンタクトセンターソリューション「CXone」を紹介します。
CXoneは、ガートナー社の2021年度マジック・クアドラント調査にて7年連続、CCaaSのリーダーに選ばれており、名実ともにCTIを牽引するサービスです。
今回はCXoneの紹介を中心に、連携可能な弊社サービス、シートマップサービス「地図deコンタクト」、警告灯サービス「ピカッdeコンタクト」も紹介します。
アジェンダ:
1.ご挨拶
2.弊社紹介
3.NICE Japan紹介
4.CXone紹介
5.CXoneへの弊社取組み
6.シートマップサービス「地図deコンタクト」紹介
7.警告灯サービス「ピカッdeコンタクト」紹介
8.質疑応答
対象:
企業のコンタクトセンター運用・管理に携わる方
IT管理者およびビジネスマネージャーの方
パートナー企業の方
参加費:
無料
開催形式:
オンラインセミナー
※ 本セミナーは、オンラインで開催します。受講用のURLは、開催前日までにお申込みいただいた方に送信します。
申込フォーム:
申し込みはこちら
申込期限:
2022年3月14日(月) 10時00分まで
本セミナーに関する問合せ先:
電話番号: 03-6432-4963 (担当: 前田・野村)
メールアドレス: sales@zeevaa.com