ソリューション事業
- お客様個別ご要望への対応
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- コンタクトセンター関連技術コンサルティング
- コンタクトセンター向けソフトウェア開発
- RPA導入支援
- コンタクトセンター及び構築ベンダー様への技術者提供
- AWSを利用したシステム構築
クラウドサービス事業
- クラウドソリューションの導入、運用支援
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- クラウドコンタクトセンターソリューション構築
- クラウドコンタクトセンターのマネージドサービス提供
- オフィス電話のリプレイス対応、導入後の運用支援
自社サービス事業
- クラウドコンタクトセンター向けオリジナルサービスの提供
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- サブスクリプション型サービスの提供
● 地図deコンタクト(シートマップ)● 壁deコンタクト(リアルタイムレポート)● ピカッdeコンタクト(警告灯サービス) - 自社サービスのカスタマイズ
- 新規サービスの企画、開発
- サブスクリプション型サービスの提供
海外・オフショア開発事業
- 自社製品サービス事業
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- オフショア開発のコーディネート
- オフショア開発のコンサル・マネージメント
- ベトナム TMA Solutionsを活用したオフショア開発
- 自社サービスの海外展開
プレスリリース
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