コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス in 東京への出展が決定

今年も昨年に引き続き、コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス in 東京（2021年11月11-12日）へ出展します。
セミナー講演も実施します。
コンタクトサービスシリーズを出展いたします。

出展サービス
　・コンタクトセンターの現状が一目で分かるリアルタイムモニタ「壁deコンタクト」
　・さまざまな電話システムと連携ができる座席表「地図deコンタクト」
　・LEDランプをオペレーターのステータスに連動して制御「ピカッdeコンタクト」

セミナー内容（2021年11月11日 11:45）
　・コンタクトセンターでの在宅ワークに合わせたサービスの活用方法の説明について

在宅ワークを取り入れたコンタクトセンターの実際のツール活用方法の説明、運用時の注意点、課題、対策方法。
課題対策におけるサービスの役割についてご紹介します。

出展内容についてのお問合せはこちらへ

コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス in 東京について
セミナー実施内容について